Hos NordicSneakers forstår vi, hvor vigtigt det er at finde den perfekte julegave, og vi ønsker at gøre din oplevelse så nem og bekymringsfri som muligt. Derfor tilbyder vi en forlænget returret på alle julegaver købt før den 24. december.
Alle julegaver kan returneres eller ombyttes frem til 9. januar.
Produktet skal være i ubrugt stand og returneres i original emballage. For at benytte den forlængede returret skal du blot kontakte os via mail.
Sådan returnerer du en julegave:
Vi guider dig gennem processen og sikrer, at din retur bliver behandlet hurtigt.
Vi ønsker dig en glædelig jul og håber, at din julegave fra NordicSneakers bliver en succes! 🎄
På nuværende tidspunkt accepterer vi kun betaling via kreditkort . Vi pålægger ingen transaktionsgebyrer
Alle betalinger behandles af Stripe. Vi har derfor aldrig kontakt med nogen følsomme data.
Alle varer på vores hjemmeside er inklusiv dansk moms. Nogle sneakers sælges dog via brugtmomsordningen.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).
Hos NordicSneakers tilbyder vi gratis fragt på alle ordrer i Danmark. Den typiske leveringstid er 1-3 hverdage efter indlevering. Da vi ikke har et centralt lager og afhænger af, at flere sælgere indleverer varer, kan indleveringen tage op til 4 dage.
Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du give os besked via e-mail senest 14 dage efter, at varen er blevet leveret til dig eller til en pakkeshop. Det er vigtigt at bemærke, at returnering ikke er muligt ved nægtelse af modtagelse. For at kunne returnere varen skal den være i samme stand, som da du modtog den. Det betyder, at varen skal være ubrugt, i originalemballage og med alle labels og tags intakte. Varen må ikke være beskadiget eller ændret på nogen måde. Ved returnering pålægges et gebyr på 40 kr., som vil blive fratrukket det beløb, der refunderes til dig. Omkostningerne ved returnering af varen (f.eks. porto) skal dækkes af dig, medmindre andet er aftalt. Når vi modtager den returnerede vare og har verificeret dens stand, vil vi behandle din refundering. Vær opmærksom på, at det kan tage nogle dage, før pengene er tilbage på din konto.
Vi stræber efter at sikre, at du er tilfreds med dit køb, og vi tilbyder derfor en reklamationsret i henhold til den danske lovgivning. Hvis du oplever en fejl eller mangel ved en vare, skal du kontakte os hurtigst muligt efter opdagelsen af fejlen. Reklamationsfrister: Reklamationen skal ske inden for 2 år efter købet. Det betyder, at du skal give os besked om fejlen eller manglen inden for denne periode for at kunne gøre brug af reklamationsretten. Reklamationen bortfalder, hvis produktet er blevet anvendt forkert eller under ualmindelige forhold. Hvad skal du gøre: Send en e-mail til vores kundeservice med en detaljeret beskrivelse af fejlen eller manglen samt eventuelle relevante billeder. Opbevar en kopi af din kvittering eller ordrebekræftelse som dokumentation for dit køb